COLLECTIONS MANAGEMENT

Verbessern Sie mit einem intelligenteren Inkassomanagement den Cashflow und die Produktivität.

Verringern Sie mithilfe dynamischerer und präziserer Inkassomanagementprozesse die Außenstandstage (DSO) und optimieren Sie Ihre Inkassostrategien.

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30 %

Reduzierung überfälliger Forderungen

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25 %

Reduzierung der Rückstellungen

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35%

Steigerung der Produktivität

Liquidität freisetzen und bessere Kundenbeziehungen aufbauen

Beschleunigen Sie mithilfe aussagekräftiger Informationen das Inkasso.

Verschaffen Sie sich einen Überblick über das Kassenbuch, sowohl als Ganzes als auch für einzelne Kunden. Mit Collections Management können Sie Ihre Kunden anhand von Echtzeitdaten zu Zahlungsverhalten, Risiko und Trends segmentieren. Mit einem besseren Verständnis dafür, welche Kunden Aufmerksamkeit benötigen, können Ihre Teams den Aufbau von Kundenbeziehungen priorisieren und den Kontakt zu ihnen optimieren.

Skalieren und optimieren Sie Ihre Inkassomanagementprozesse.

Ermitteln Sie, welche Aktionen und Inkassostrategien bei Ihren Kunden am besten funktionieren. Jede Inkassostrategie lässt sich kontinuierlich verbessern. So kann Ihr Team seine Aktivitäten einfach und konsequent anpassen, um bessere Ergebnisse zu erzielen.


Die Möglichkeit, Aufgaben einfach zu ändern und dynamische Inkassostrategien zu entwickeln, die auf Risikodaten und Team- oder Aufgabenmanagement basieren, stellt sicher, dass Ihre Teams proaktiv agieren und sich anpassen können, um effektive Ergebnisse zu erzielen.

Verbessern Sie die Teamproduktivität und erzielen Sie Echtzeitergebnisse.

Überwachen Sie Veränderungen in der Teamkapazität und verfolgen Sie Kundenmerkmale wie Risikoeinstufung, Kreditversicherung oder Trends in der Zahlungsmoral, um die Inkassoleistung zu verbessern.

Ihre Teams haben Einblick in den Inkassostatus nach Kundenkonto, Kundengruppe und über das gesamte Kassenbuch hinweg. Dynamische Daten zu Ihren Kunden und zur Teamkapazität ermöglichen es Ihnen und Ihren Teams, Aufgaben effizient zu priorisieren und Ihre Fähigkeiten, Ihr Know-how und Ihre Zeit für strategischere Aufgaben einzusetzen.

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„Collections Management leistet einen strategischen Beitrag zur Reduzierung unserer überfälligen Forderungen. Dank der Lösung haben wir heute alle Vorgänge im Blick und können alle verfügbaren Daten nutzen, um unsere Kontrolltätigkeit effizient zu steuern. So können wir Ressourcen gezielt in den Bereichen einsetzen, die besondere Aufmerksamkeit erfordern.“

Mark Beddoe

Leiter Finanzsysteme und Transaktionsdienste